Eens in de zoveel weken bloeit de discussie over het wel en niet scrollen weer op. Helaas lijkt de discussie vaak te verzanden in een strijd tussen persoonlijke voorkeuren maar gelukkig wordt er alsmaar meer onderzoek naar de effecten van scrollen op het bezoek van websites gedaan. Ik zal hieronder kort in gaan op verschillende bevindingen die gedaan worden binnen studies, naar het effect van scrollen.

Hoe wordt het effect van scrollen gemeten?

Om studies op het gebied van website bezoek te meten wordt er gebruik gemaakt van een eye-tracker. Dit is een apparaat wat over de ogen van een test-persoon wordt gezet. Het apparaat meet waar en hoe lang de testpersoon naar bepaalde onderdelen van een website kijkt en vormt een heatmap die de aandachtsgebieden weergeeft.

Scrollbars worden gebruikt om de lengte van een pagina in te schatten

Scrollbars hebben geen negatieve invloed op het vinden van bepaalde inhoud binnen een website. De bezoeker is er aan gewend en vertrouwd er ook op. De bezoeker orienteert zich op de website door middel van de scrollbar. Dit betekent dat je beter geen andere scrollbars kan gebruiken voor kleinere onderdelen binnen de website, zoals bijvoorbeeld binnen een iframe.

Houdt bovenin de website genoeg witruimte over

Probeer niet teveel informatie bovenin de website te drukken. Door goed gebruik te maken van witruimte kun je de bezoeker beter faciliteren in het ontdekken van informatie binnen de website.

Lange afsluitende blokken leiden tot minder scrollen

Als de website zo is ontworpen dat de bezoeker niet ziet dat er nog andere inhoud is onderaan de pagina, dan zal de bezoeker verder klikken binnen de website zonder te scrollen. De ontwerper moet dus rekening houden dat de bezoeker de inhoud onderin de website ziet voordat hij kan scrollen. Horizontale vlakken die van links naar rechts lopen kun je beter niet gebruiken.

De best bekeken websites hebben ook lange websites

Of het nu martkplaats, startpagina.nl, bol.com of de telegraaf is, overal moet je scrollen. De meeste bezoekers willen liever scrollen dan dat ze elke keer een nieuwe pagina moeten aanklikken.

Conclusie

Het zal misschien een beetje door de tekst heen schemeren maar wij zijn inderdaad PRO scrollen. Wij vinden het fijn, handig en doen er ook af en toe wedstrijden in. De discussie omtrent wel of niet scrollen voeren we al heel wat jaren en we hopen dat dit artikel de “sceptische scrollers” meer inzicht geeft in de voordelen van scrollen.